KPI

  • 2019/7/10
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読み
けーぴーあい
意味
Key Performance Indicatorの略で、「重要業績評価指標」と訳される。要するに、メンバーやチームの「業績(Performance)」、を測定するための「指標(Indicator)」のうち、「鍵(Key)」となるものを指す。例えば営業であれば、訪問件数や成約数などが該当し、マーケティングであれば、ブランド認知度や問い合わせ件数、ウェブメディアであればPV数やSNSシェア数などが候補となる。

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